ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
Stand: August 2026
1. GELTUNGSBEREICH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen und Verträge, die über den Onlineshop SCHARF DRUF. zwischen der Rocket Nature GmbH und ihren Kundinnen und Kunden abgeschlossen werden.
Betreiberin des Onlineshops und Vertragspartnerin ist:
Rocket Nature GmbH
Dufaux-Strasse 62
8152 Glattpark (Opfikon)
Schweiz
UID: CHE-356.948.993
Handelsregisternummer: CH-020.4.063.424-9
Mit Abschluss einer Bestellung akzeptiert die Kundin oder der Kunde diese AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
2. ANGEBOT UND VERTRAGSABSCHLUSS
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt grundsätzlich eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Die Kundin oder der Kunde wählt die gewünschten Produkte aus und gibt durch Abschluss des Bestellvorgangs eine verbindliche Bestellung ab.
Nach Eingang der Bestellung wird eine elektronische Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse versendet.
Wir behalten uns vor, Bestellungen insbesondere bei offensichtlichen Preisfehlern, fehlender Warenverfügbarkeit, technischen Fehlern, Verdacht auf Missbrauch oder anderen sachlichen Gründen abzulehnen oder zu stornieren.
3. PRODUKTE UND PRODUKTINFORMATIONEN
SCHARF DRUF. produziert und vertreibt insbesondere Chiliöl, Chili-Crunch, Gewürzmischungen und weitere Lebensmittel sowie ergänzende Produkte.
Bei unseren Lebensmitteln handelt es sich teilweise um handwerklich bzw. in kleineren Chargen hergestellte Produkte.
Dadurch können geringfügige natürliche Unterschiede insbesondere bei Farbe, Konsistenz, Schärfegrad, Geschmack, Verteilung der Zutaten oder Füllhöhe auftreten.
Produktabbildungen im Onlineshop dienen der Darstellung.
Massgebend sind die Angaben auf der jeweiligen Produktverpackung sowie die im Onlineshop bereitgestellten Produktinformationen.
4. LEBENSMITTEL, ZUTATEN UND ALLERGENE
Unsere Lebensmittel werden gemäss den für uns geltenden schweizerischen lebensmittelrechtlichen Vorschriften hergestellt, verarbeitet, gekennzeichnet und in Verkehr gebracht.
Die jeweils relevanten Informationen zu Zutaten, Allergenen, Nährwerten, Lagerung, Mindesthaltbarkeit und weiteren Produkteigenschaften sind auf der Produktseite und/oder auf der Produktverpackung angegeben.
Personen mit Lebensmittelallergien oder Unverträglichkeiten sind verpflichtet, vor dem Verzehr die Zutaten- und Allergeninformationen des jeweiligen Produkts zu prüfen.
Massgebend sind im Zweifelsfall die Angaben auf der gelieferten Produktverpackung.
5. SCHÄRFEGRAD UND INDIVIDUELLE WAHRNEHMUNG
Die Wahrnehmung von Schärfe und insbesondere von Chili oder Szechuanpfeffer ist individuell unterschiedlich.
Angaben zum Schärfegrad dienen der Orientierung und stellen keine Garantie einer bestimmten subjektiven Wahrnehmung dar.
6. LAGERUNG UND HALTBARKEIT
Die auf der Verpackung angegebenen Lagerungs- und Verwendungshinweise sind einzuhalten.
Das angegebene Mindesthaltbarkeitsdatum gilt für das ordnungsgemäss gelagerte und ungeöffnete Produkt, soweit auf der Verpackung nichts anderes angegeben ist.
Nach dem Öffnen sind die auf der Verpackung angegebenen Hinweise zur Lagerung und Verwendung zu beachten.
Für Qualitätsbeeinträchtigungen oder Schäden, die aufgrund unsachgemässer Lagerung, Verunreinigung nach dem Öffnen, nicht bestimmungsgemässer Verwendung oder Nichtbeachtung der Produktinformationen entstehen, übernehmen wir im gesetzlich zulässigen Umfang keine Verantwortung.
Produkte mit auffälligem Geruch, ungewöhnlicher Veränderung, beschädigter Verpackung oder anderen Anzeichen einer möglichen Beeinträchtigung sollten nicht konsumiert werden.
7. PREISE
Alle im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken CHF.
Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise inklusive der gesetzlich geschuldeten Mehrwertsteuer, soweit eine solche erhoben wird.
Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
8. ZAHLUNG
Die im Checkout verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Zahlung ist grundsätzlich mit Abschluss der Bestellung fällig, sofern bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben wird.
9. LIEFERUNG
Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.
Die aktuell verfügbaren Liefergebiete, Versandarten, Versandkosten und Versandbedingungen werden im Onlineshop bzw. während des Checkouts angezeigt.
Angegebene Lieferzeiten sind grundsätzlich Richtwerte.
10. TRANSPORTSCHÄDEN
Die Kundin oder der Kunde wird gebeten, die Lieferung nach Erhalt auf offensichtliche Schäden zu überprüfen.
Beschädigte, ausgelaufene oder zerbrochene Lebensmittelverpackungen sollten nicht konsumiert werden.
Transportschäden oder falsch gelieferte Produkte sind uns möglichst rasch unter Angabe der Bestellnummer und nach Möglichkeit mit Fotos mitzuteilen.
11. RÜCKGABE UND WIDERRUF
Nach Schweizer Recht besteht für gewöhnliche Onlinekäufe grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht.
Soweit wir nicht ausdrücklich ein freiwilliges Rückgaberecht anbieten, besteht kein allgemeines Recht, eine korrekt ausgeführte Bestellung ohne Grund zu widerrufen oder zurückzugeben.
Bereits geöffnete, entsiegelte oder verwendete Lebensmittel können aus Gründen der Lebensmittelsicherheit und Hygiene grundsätzlich nicht zurückgenommen werden.
12. BEANSTANDUNGEN UND MANGELHAFTE PRODUKTE
Sollte ein Produkt beschädigt, falsch geliefert oder mangelhaft sein, bitten wir um möglichst rasche Kontaktaufnahme.
Die Beanstandung sollte nach Möglichkeit enthalten:
Bestellnummer
Produktbezeichnung
Beschreibung des Problems
Fotos
Chargen- oder Losangabe
Mindesthaltbarkeitsdatum
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben vorbehalten.
13. LEBENSMITTELSICHERHEIT UND PRODUKTRÜCKRUFE
Sollten wir Kenntnis von einem möglichen Sicherheitsproblem eines Produkts erhalten, behalten wir uns vor, Kundinnen und Kunden zu informieren und erforderliche Massnahmen bis hin zu einem Produktrückruf einzuleiten.
14. VERFÜGBARKEIT
Unsere Produkte werden teilweise in begrenzten Mengen oder Chargen hergestellt.
Wir können daher keine dauerhafte Verfügbarkeit sämtlicher Produkte gewährleisten.
15. GUTSCHEINE UND RABATTCODES
Gutscheine, Rabattcodes und Aktionsangebote unterliegen den jeweils angegebenen Bedingungen.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind Rabattcodes nicht kumulierbar.
16. HAFTUNG
Die Rocket Nature GmbH haftet im Rahmen der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
Soweit gesetzlich zulässig, wird die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden, Folgeschäden oder sonstige mittelbare Schäden ausgeschlossen.
Eine Haftung für Schäden, die auf unsachgemässe Lagerung, nicht bestimmungsgemässe Verwendung oder Nichtbeachtung von Produkt- oder Sicherheitshinweisen zurückzuführen sind, wird im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
17. GEISTIGES EIGENTUM
Sämtliche Inhalte des Onlineshops, insbesondere Marken, Logos, Produktnamen, Texte, Fotografien, Videos, Grafiken und Designs, sind rechtlich geschützt, soweit entsprechende Schutzrechte bestehen.
18. DATENSCHUTZ
Personendaten werden nach Massgabe des anwendbaren Schweizer Datenschutzrechts und unserer jeweils gültigen Datenschutzerklärung bearbeitet.
19. ÄNDERUNGEN DIESER AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit anzupassen.
Für eine Bestellung gilt grundsätzlich diejenige Fassung, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültig war.
20. SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen grundsätzlich unberührt.
21. ANWENDBARES RECHT
Auf die Vertragsbeziehung zwischen der Rocket Nature GmbH und der Kundin oder dem Kunden ist Schweizer Recht anwendbar.
Zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben vorbehalten.
22. GERICHTSSTAND
Für Streitigkeiten gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Soweit eine Gerichtsstandsvereinbarung gesetzlich zulässig ist, ist Gerichtsstand am Sitz der Rocket Nature GmbH.
23. KONTAKT
Rocket Nature GmbH
SCHARF DRUF.
Dufaux-Strasse 62
8152 Glattpark (Opfikon)
Schweiz