Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche Personendaten wir beim Besuch unserer Website und unseres Onlineshops, bei einer Bestellung oder bei der Nutzung unserer weiteren Angebote bearbeiten und zu welchen Zwecken dies geschieht.

Diese Datenschutzerklärung richtet sich insbesondere nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Soweit anwendbar, berücksichtigen wir zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung deiner Personendaten ist:

Rocket Nature GmbH
Dufaux-Strasse 62
8152 Opfikon
Schweiz

Marke / Onlineshop: SCHARF DRUF.

Website: scharfdruf.com

Bei Fragen zum Datenschutz kannst du uns über die auf unserer Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten kontaktieren.

2. Welche Personendaten wir bearbeiten

Je nachdem, wie du unsere Website und unseren Onlineshop nutzt, können wir insbesondere folgende Personendaten bearbeiten:

Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Bestell- und Transaktionsinformationen
Zahlungsinformationen
Informationen zu Rückerstattungen und Retouren
Kundenkonto- und Login-Daten
Kommunikation mit unserem Kundendienst
IP-Adresse
Geräte- und Browserinformationen
Betriebssystem
Spracheinstellungen
Zeitpunkt und Dauer von Websitebesuchen
aufgerufene Seiten und Produkte
Referrer-URL
Cookie- und Trackinginformationen
Interaktionen mit Werbung und Marketingkampagnen
Newsletter-Anmeldungen und Marketingpräferenzen

Wir bearbeiten grundsätzlich nur diejenigen Personendaten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

3. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir können Personendaten insbesondere für folgende Zwecke bearbeiten:

Betrieb und Bereitstellung unserer Website und unseres Onlineshops
Abwicklung von Bestellungen
Zahlungsabwicklung
Versand und Lieferung von Bestellungen
Bearbeitung von Rücksendungen und Rückerstattungen
Kundenservice und Kommunikation
Verwaltung von Kundenkonten
Betrugsprävention und Sicherheit
Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen
Buchhaltung und steuerliche Dokumentation
Analyse und Verbesserung unserer Website
Reichweitenmessung und Statistik
Optimierung unserer Produkte und unseres Angebots
Marketing und Werbung
Newsletter und E-Mail-Marketing
Erfolgsmessung von Werbekampagnen
Personalisierung von Inhalten und Werbung, soweit zulässig
Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche

Soweit die DSGVO anwendbar ist, erfolgt die Bearbeitung insbesondere aufgrund der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen, unserer gesetzlichen Verpflichtungen, deiner Einwilligung oder unserer berechtigten Interessen, insbesondere am sicheren und wirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineshops sowie an Analyse, Optimierung und Marketing.

Eine erteilte Einwilligung kannst du grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

4. Shopify

Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Shopify stellt uns unter anderem die technische Infrastruktur für unseren Onlineshop, Warenkorb, Checkout, Bestellverwaltung und weitere E-Commerce-Funktionen zur Verfügung.

Im Rahmen der Nutzung unseres Shops können Personendaten durch Shopify verarbeitet werden. Dazu können insbesondere Kontakt-, Bestell-, Zahlungs-, Geräte-, Nutzungs- und Transaktionsdaten gehören.

Für Personen aus der Schweiz, dem Europäischen Wirtschaftsraum und dem Vereinigten Königreich können Daten insbesondere durch Shopify International Limited, Irland, sowie weitere mit Shopify verbundene Unternehmen und Dienstleister verarbeitet werden.

Dabei können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, insbesondere in Ländern, in denen Shopify oder dessen Dienstleister tätig sind.

Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Shopify findest du in der Datenschutzerklärung von Shopify.

5. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn du bei uns eine Bestellung aufgibst, bearbeiten wir die für die Durchführung des Kaufvertrags notwendigen Informationen.

Dazu gehören insbesondere:

Name
Rechnungsadresse
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
gegebenenfalls Telefonnummer
bestellte Produkte
Bestellwert
Zahlungsart
Zahlungsstatus
Versandinformationen

Diese Informationen werden verwendet, um deine Bestellung entgegenzunehmen, die Zahlung abzuwickeln, die Ware zu versenden und gegebenenfalls Rücksendungen, Reklamationen oder Rückerstattungen zu bearbeiten.

Notwendige Informationen können hierfür an Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, IT-Dienstleister und weitere an der Vertragserfüllung beteiligte Unternehmen weitergegeben werden.

6. Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung können wir die über Shopify bzw. unseren Checkout verfügbaren Zahlungsanbieter einsetzen.

Je nach gewählter Zahlungsart können Zahlungsinformationen direkt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

Name
Rechnungsadresse
Bestellbetrag
Währung
E-Mail-Adresse
Transaktionsinformationen
Zahlungsinformationen

Kreditkarten- und andere sensible Zahlungsinformationen werden grundsätzlich durch die jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir erhalten in der Regel lediglich Informationen über den Status einer Zahlung und die für die Bestellabwicklung erforderlichen Transaktionsinformationen.

Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweils verwendeten Zahlungsdienstleisters.

Welche Zahlungsmethoden konkret zur Verfügung stehen, wird dir während des Checkouts angezeigt.

7. Versanddienstleister

Zur Auslieferung deiner Bestellung geben wir die hierfür erforderlichen Daten an den von uns eingesetzten Versand- bzw. Logistikdienstleister weiter.

Hierzu gehören typischerweise:

Name
Lieferadresse
gegebenenfalls Telefonnummer
gegebenenfalls E-Mail-Adresse
für die Zustellung erforderliche Bestellinformationen

Die Daten werden ausschliesslich im erforderlichen Umfang für Versand, Zustellung und damit verbundene Dienstleistungen übermittelt.

8. Server- und Logdaten

Beim Aufruf unserer Website können automatisch technische Informationen verarbeitet werden.

Dazu gehören beispielsweise:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Geräteinformationen
aufgerufene Seiten
Referrer-URL
technische Fehler- und Sicherheitsinformationen

Diese Daten werden insbesondere benötigt, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit unseres Systems zu gewährleisten, Missbrauch zu verhindern und Fehler zu analysieren.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies sind kleine Dateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden oder Informationen über deinen Browser bzw. dein Gerät enthalten.

Wir können insbesondere folgende Kategorien einsetzen:

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für grundlegende Funktionen unseres Shops erforderlich, beispielsweise für Warenkorb, Checkout, Sicherheit, Spracheinstellungen oder Login-Funktionen.

Funktionale Cookies

Diese ermöglichen zusätzliche Funktionen und können beispielsweise Einstellungen oder Präferenzen speichern.

Analyse- und Statistik-Cookies

Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher unseren Shop nutzen und welche Inhalte und Produkte besonders relevant sind.

Marketing- und Werbe-Cookies

Diese können verwendet werden, um den Erfolg von Werbekampagnen zu messen, Besucher wiederzuerkennen oder interessenbezogene Werbung auszuspielen.

Soweit gesetzlich erforderlich, werden nicht notwendige Cookies und vergleichbare Tracking-Technologien erst nach deiner Zustimmung eingesetzt.

Du kannst deine Auswahl über unser Cookie-Banner bzw. die verfügbaren Datenschutzeinstellungen ändern oder eine bereits erteilte Einwilligung widerrufen.

Zusätzlich kannst du Cookies über die Einstellungen deines Browsers löschen oder blockieren. Dadurch können einzelne Funktionen unseres Onlineshops eingeschränkt werden.

10. Google-Dienste

Wir können Dienste der Google LLC bzw. der für die jeweilige Region zuständigen Google-Gesellschaft einsetzen.

Dazu können insbesondere gehören:

Google Analytics
Google Ads
Google Tag Manager
Google Search Console
Google Merchant Center
Google Consent Mode
weitere Analyse-, Werbe- oder Conversion-Dienste von Google

Google Analytics

Google Analytics kann uns dabei helfen zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird.

Dabei können insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, Sitzungsdauer, ungefähre geografische Herkunft, verwendete Geräte, Browser, Interaktionen und Conversions verarbeitet werden.

Wir verwenden diese Informationen insbesondere zur statistischen Auswertung und Verbesserung unseres Angebots.

Google Ads und Conversion Tracking

Wenn wir Google Ads einsetzen, können wir messen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige bestimmte Aktionen in unserem Shop durchführen, beispielsweise einen Kauf.

Je nach deiner Einwilligung können entsprechende Informationen ausserdem für Remarketing oder personalisierte Werbung verwendet werden.

Google Search Console

Google Search Console nutzen wir insbesondere zur Analyse und Optimierung der Auffindbarkeit unserer Website in der Google-Suche. Die uns dort bereitgestellten Daten sind in der Regel aggregierte Such- und Leistungsinformationen.

Google Tag Manager

Google Tag Manager kann zur technischen Verwaltung verschiedener Website-Tags und Analyse- bzw. Marketingdienste verwendet werden. Die über den Tag Manager eingebundenen Dienste können ihrerseits Personendaten bearbeiten.

Soweit erforderlich, erfolgt der Einsatz von Analyse- und Marketingtechnologien erst nach deiner entsprechenden Einwilligung.

Bei der Nutzung von Google-Diensten kann es zu einer Übermittlung und Bearbeitung von Daten ausserhalb der Schweiz oder des EWR kommen, insbesondere in den USA.

11. Newsletter und E-Mail-Marketing

Wenn du dich für unseren Newsletter oder andere Marketingmitteilungen anmeldest, können wir insbesondere folgende Daten bearbeiten:

E-Mail-Adresse
Vorname und Nachname, sofern angegeben
Geburtsdatum, sofern angegeben
Zeitpunkt der Anmeldung
Einwilligungsstatus
Interaktionen mit unseren E-Mails

Für unser E-Mail-Marketing können wir Klaviyo oder vergleichbare E-Mail-Marketing-Dienstleister einsetzen.

Dabei können Informationen darüber verarbeitet werden, ob eine E-Mail zugestellt oder geöffnet wurde und ob Links innerhalb einer E-Mail angeklickt wurden. Diese Informationen helfen uns, unsere Kommunikation und Angebote zu verbessern.

Newsletter und andere einwilligungsbasierte Marketingmitteilungen kannst du jederzeit über den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail abbestellen.

Die Rechtmässigkeit bereits erfolgter Bearbeitungen wird durch den Widerruf nicht berührt.

12. Social Media

Wir können auf Plattformen wie Instagram, Facebook, TikTok oder anderen sozialen Netzwerken vertreten sein und entsprechende Inhalte oder Funktionen mit unserer Website verknüpfen.

Wenn du solche Dienste nutzt oder eingebettete Inhalte aufrufst, können die jeweiligen Plattformbetreiber Personendaten bearbeiten.

Wenn Social-Media-Pixel oder vergleichbare Werbetechnologien auf unserer Website eingesetzt werden, erfolgt deren Aktivierung – soweit gesetzlich erforderlich – nur nach entsprechender Einwilligung.

Für die weitere Bearbeitung deiner Daten durch die jeweiligen Plattformen gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen.

13. Weitergabe von Personendaten

Wir verkaufen deine Personendaten nicht im herkömmlichen Sinne.

Wir können Personendaten jedoch an Dritte weitergeben, wenn dies für den Betrieb unseres Geschäfts erforderlich ist.

Dazu gehören insbesondere:

Shopify und verbundene Unternehmen
Zahlungsdienstleister
Banken und Finanzdienstleister
Versand- und Logistikunternehmen
Hosting- und IT-Dienstleister
Newsletter- und Marketingdienstleister
Analyse- und Werbedienstleister
Buchhaltungs- und Beratungsdienstleister
Behörden und Gerichte, soweit wir hierzu verpflichtet sind

Die Weitergabe erfolgt nur im erforderlichen Umfang und unter Beachtung der anwendbaren Datenschutzbestimmungen.

14. Datenübermittlung ins Ausland

Einige unserer Dienstleister befinden sich ausserhalb der Schweiz oder bearbeiten Daten in anderen Ländern.

Personendaten können deshalb auch in Staaten bearbeitet werden, deren Datenschutzrecht nicht dasselbe Schutzniveau wie das Schweizer Datenschutzrecht bietet.

Soweit erforderlich, treffen wir bzw. unsere Dienstleister geeignete Massnahmen zum Schutz der Daten. Dazu können insbesondere gesetzlich anerkannte Garantien, Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln gehören.

Bei Shopify können Daten beispielsweise über Shopify International Limited in Irland sowie weitere Shopify-Unternehmen und Unterauftragsverarbeiter international verarbeitet werden.

15. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Personendaten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Bearbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell-, Vertrags-, Buchhaltungs- und Transaktionsdaten können aufgrund gesetzlicher Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten während mehrerer Jahre gespeichert werden.

Daten, die wir ausschliesslich aufgrund deiner Einwilligung bearbeiten, werden grundsätzlich gelöscht oder nicht mehr für den betreffenden Zweck verwendet, wenn du deine Einwilligung widerrufst, sofern keine andere Rechtsgrundlage oder Aufbewahrungspflicht besteht.

16. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Dazu gehören je nach System beispielsweise verschlüsselte Datenübertragung, Zugriffsbeschränkungen sowie Sicherheitsmassnahmen unserer Hosting-, Shop- und Zahlungsdienstleister.

Eine vollständig risikofreie Datenübertragung oder Speicherung kann jedoch nicht garantiert werden.

17. Deine Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts kannst du insbesondere das Recht haben:

Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten zu verlangen
unrichtige Personendaten berichtigen zu lassen
die Löschung von Personendaten zu verlangen
die Herausgabe bzw. Übertragung bestimmter Personendaten zu verlangen
einer bestimmten Datenbearbeitung zu widersprechen
eine erteilte Einwilligung zu widerrufen
Einschränkungen einer Datenbearbeitung zu verlangen, soweit anwendbar

Diese Rechte können gesetzlichen Voraussetzungen und Einschränkungen unterliegen.

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du uns über die auf unserer Website angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir können einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen, wenn dies erforderlich ist, um deine Daten vor unberechtigtem Zugriff zu schützen.

18. Shopify Network Intelligence und erweiterte Shopify-Dienste

Soweit wir Shopify Network Intelligence oder vergleichbare erweiterte Shopify-Dienste aktiviert haben, kann Shopify bestimmte Daten zusätzlich nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten, beispielsweise zur Verbesserung seiner Dienste, Analyse oder Personalisierung.

Soweit hierfür nach dem anwendbaren Recht eine Einwilligung erforderlich ist, berücksichtigen wir deine Auswahl über unsere Cookie- und Datenschutzeinstellungen.

Informationen zur Datenbearbeitung durch Shopify und zu deinen direkten Datenschutzrechten gegenüber Shopify findest du im Datenschutzportal von Shopify.

19. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich nicht gezielt an Kinder.

Wir erheben nicht wissentlich Personendaten von Kindern zu Marketingzwecken. Sollten wir feststellen, dass entsprechende Daten ohne erforderliche Zustimmung übermittelt wurden, können wir diese löschen.

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn wir unsere Website, unsere Dienstleistungen, eingesetzte Technologien oder gesetzliche Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version.

Stand: August 2026

21. Kontakt

Bei Fragen zur Bearbeitung deiner Personendaten oder zur Ausübung deiner Datenschutzrechte kannst du dich an uns wenden:

Rocket Nature GmbH
Dufaux-Strasse 62
8152 Opfikon
Schweiz

SCHARF DRUF.
scharfdruf.com